Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kabul

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), MARQUON DIGITAL REKLAM TANITIM BİLİŞİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından işletilen maskele.com.tr alan adındaki web sitesi ("Site") ve Site üzerinden sunulan belge maskeleme hizmeti ("Hizmet") ile ilgili olarak Site'yi ziyaret eden veya kullanan herkes ("Kullanıcı") için geçerlidir. Site'yi kullanmakla bu Koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz; kabul etmiyorsanız Site'yi kullanmayınız. Hizmet; avukatlar, hukuk büroları, hukuk departmanları ve benzeri mesleki kullanıcılara yöneliktir. Hizmet'i mesleki veya ticari amaçla kullanan ya da edinen Kullanıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici değildir; tüketici mevzuatına özgü hükümler (cayma hakkı, abonelik iptal usulü, tüketici hakem heyeti vb.) yalnızca istisnaen tüketici sıfatı taşıyan Kullanıcılar bakımından ve kanunun emredici hükümleriyle sınırlı olarak uygulanır. Tüketici sıfatı taşıdığını ileri süren Kullanıcı bunu ispatla yükümlüdür. Hesap açan Kullanıcılar için ayrıca Üyelik Sözleşmesi, satın alma yapanlar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat, İptal ve İade Politikası uygulanır.

2. Hizmetin niteliği

Hizmet; metin, PDF, Word, UYAP UDF ve görsel belgelerdeki kişisel verileri tarayıcı içinde tespit eden, tutarlı etiketlerle (ör. "[Kişi 1]") maskeleyen ve maskelenmiş PDF çıktısı ile eşleştirme tablosunu Kullanıcı'ya indiren bir yazılım aracıdır. Belgeler ve çıktılar Şirket sunucularına gönderilmez; ayrıntılar Gizlilik ve Çerez Politikası'ndadır. Hizmet, Şirket'in kendi geliştirdiği yazılım ve tanıma bileşenleriyle çalışır; Şirket bu bileşenleri ve tespit yöntemlerini bildirimsiz geliştirebilir ve değiştirebilir.

3. Hizmetin sınırları

• Tespit otomatik yöntemlerle yapılır. Her kişisel verinin bulunacağı, hiçbir verinin yanlış maskelenmeyeceği garanti edilmez. Maskelenmiş çıktıyı paylaşmadan önce kontrol etmek ve gerekirse düzeltmek Kullanıcı'nın sorumluluğundadır; Site bunun için elle ekleme ve çıkarma araçları sunar.
• Taranmış ve görsel belgeler: Metin katmanı olmayan PDF'ler, taranmış belgeler, fotoğraflar, ekran görüntüleri ve TIFF/PNG/JPG dosyaları önce optik karakter tanıma (OCR) ile metne çevrilir. Bu belgelerde tanıma, metin tabanlı belgelere (metin, Word, UYAP UDF, metin katmanlı PDF) göre belirgin biçimde daha yüksek hata oranı taşır: düşük çözünürlük, eğik ya da el yazısı sayfalar, damga, kaşe, tablo ve çok sütunlu düzenler karakterlerin yanlış okunmasına, kişisel verinin hiç bulunamamasına ya da yanlış yerin karartılmasına yol açabilir; imza, kaşe ve logo gibi görsel alanların tespiti de kesin değildir. Bu belgelerde Kullanıcı, çıktıyı sayfa sayfa gözden geçirmek, eksik kalan alanları elle çizerek karartmak ve gereksiz karartmaları kaldırmak zorundadır; Site bunun için elle maskeleme, ekleme ve kaldırma araçları sunar. Görsel belgelerin çıktısı karartılmış PDF'tir; kararan alanın altındaki görüntü geri getirilemez.
• Hizmet bir yardımcı araçtır; hukuki görüş, avukatlık veya danışmanlık hizmeti değildir ve Kullanıcı'nın mesleki, sözleşmesel veya kanuni gizlilik yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Maskelenmiş bir belgenin belirli bir mevzuata, kuruma, mahkemeye veya alıcıya göre yeterli ya da "anonim" sayılacağı taahhüt edilmez.
• Kullanıcı'nın maskelenmiş çıktıyı gönderdiği üçüncü taraf hizmetler (yapay zekâ araçları dâhil) Şirket'in tarafı ya da denetiminde değildir; bu hizmetlerin şartları ve veri işleme uygulamaları Kullanıcı'nın kendi değerlendirmesine tabidir.
• Hizmet, Site'de ilan edilen güncel tarayıcı ve cihaz gereksinimlerini karşılayan ortamlarda çalışır; işlem Kullanıcı'nın cihazında yürütüldüğünden hız ve kapasite cihaza bağlıdır.

4. Kullanıcı'nın yükümlülükleri

• Site'yi yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişilerin haklarına ve bu Koşullara uygun kullanmak; işlediği belgeler bakımından veri sorumlusu veya veri işleyen olarak KVKK ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirmek; belgeyi işlemeye yetkili olduğundan emin olmak,
• Maskelenmiş çıktıyı ve eşleştirme tablosunu paylaşmadan önce gözden geçirmek; eşleştirme tablosunu güvenli biçimde saklamak ve maskelenmiş belgeyle birlikte paylaşmamak,
• Site'nin işleyişine müdahale etmemek; otomatik araçlarla, komut dosyalarıyla, tarayıcı eklentileriyle veya insan etkileşimi olmaksızın toplu istek göndermemek ya da Hizmet'i çalıştırmamak; Site'yi, Site'nin bileşenlerini veya çıktılarını kazımamak (scraping), sistematik olarak indirmemek veya arşivlememek; güvenlik açığı taraması, sızma testi, hız sınırı ve kapı atlatma girişimi yapmamak; Site'nin veya ödeme sisteminin açıklarından yararlanmamak,
• Site'nin yazılımını ve tarayıcıya indirilen tüm bileşenlerini (veri setleri, kural ve tanıma bileşenleri, dil paketleri dâhil) kaynak koda dönüştürmemek, çıkarmamak, kopyalamamak, çoğaltmamak, başka bir üründe veya hizmette kullanmamak, yeniden satmamak veya üçüncü kişilere hizmet olarak sunmamak; bunlara erişimi sınırlayan teknik önlemleri aşmamak,
• Ücretsiz kullanım sınırlarını aşmak amacıyla birden çok hesap açmamak, e-posta adresi varyantları veya geçici e-posta adresleri kullanmamak, belge hakkı sayacını veya cihaz sınırını atlatmaya yönelik araçlar kullanmamak; hesabını ve giriş bağlantısını başkalarıyla paylaşmamak,
• 18 yaşını doldurmuş olmak.

5. Yasak kullanım ve yaptırımlar

Aşağıdaki kullanımlar yasaktır ve Şirket, ihlal hâlinde bildirimsiz olarak hesabı ve belge hakkını askıya alabilir, sözleşmeyi feshedebilir, erişimi engelleyebilir ve uğradığı zararı talep edebilir: (a) Site'nin, yazılımının veya tarayıcıya indirilen bileşenlerinin kopyalanması, kazınması, kaynak koda dönüştürülmesi, tersine mühendisliğe tabi tutulması veya bunlardan türev ürün üretilmesi (5846 sayılı FSEK m. 38'de tanınan zorunlu istisnalar saklıdır); (b) Hizmet'in yeniden satılması, kiralanması, üçüncü kişilere hizmet olarak sunulması veya başka bir ürüne gömülmesi; (c) hesap, giriş bağlantısı ve belge hakkının paylaşılması ya da toplu/otomatik kullanımı; (d) ücretsiz kullanım, belge hakkı, cihaz ve istek sınırlarının teknik yollarla, çok hesapla veya sahte kimlikle aşılması; (e) Site'ye, altyapısına veya ödeme sistemine yetkisiz erişim, müdahale, aşırı yük ya da zarar verilmesi; (f) Hizmet'in hukuka aykırı bir amaçla veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek biçimde kullanılması. Şirket, kötüye kullanım şüphesi, olağan dışı kullanım ya da güvenlik gereği hâllerinde Kullanıcı'dan telefon numarası doğrulaması, e-posta yeniden doğrulaması, ödeme aracı doğrulaması gibi ek doğrulama isteyebilir; doğrulama istendiğinde tamamlanana kadar hesap ve belge hakkı kısıtlı kalır, makul sürede tamamlanmazsa hesap askıya alınabilir. Bu fiiller, hâle göre 5846 sayılı FSEK, 6769 sayılı SMK, 6102 sayılı TTK'nın haksız rekabet hükümleri ve 5237 sayılı TCK'nın bilişim suçlarına ilişkin hükümleri kapsamında hukuki ve cezai sorumluluk doğurur.

6. Ücretsiz kullanım, planlar ve adil kullanım

Hizmet'in ücretsiz kullanımı da e-posta ile giriş gerektirir ve Şirket'in belirlediği ve Site'de ilan ettiği günlük belge sayısı ve belge türü sınırlarına tabidir. Ücretsiz kullanım, Hizmet'i denemek ve sonuçlarını değerlendirmek için sunulur; Şirket'in takdirindedir, kapsamı ve sınırları değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Şirket, kötüye kullanım belirtisi hâlinde (aynı ağdan çok sayıda hesap, otomatik istekler, hesap paylaşımı) hesap açılışını ve hesap işlemlerini geçici veya kalıcı olarak kısıtlayabilir. Şirket bu sınırları ve plan kapsamlarını dilediği zaman değiştirebilir; satın alınmış belge hakları bundan etkilenmez. Ücretli planlar için Üyelik Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat, İptal ve İade Politikası uygulanır.

Adil kullanım: "Sınırsız" olarak ilan edilen belge hakkı, tek bir Kullanıcı'nın (ya da kurumsal planda ilan edilen kullanıcı sayısının) olağan mesleki iş yükünde, insan etkileşimiyle ve kendi işleri için kullanımını ifade eder; toplu, otomatik, sürekli ya da üçüncü kişiler adına işleme, hesap paylaşımı ve yeniden satış adil kullanım kapsamında değildir. Şirket, olağan kullanımın belirgin biçimde üstündeki hacimlerde (ör. sürekli otomatik istek, günlük belge sayısının benzer kullanıcıların ortalamasının çok üzerinde seyretmesi) işlemleri yavaşlatabilir, günlük makul bir üst sınır uygulayabilir, Kullanıcı'yla iletişime geçerek uygun bir kurumsal plana geçiş isteyebilir veya hesabı askıya alabilir; bu hâllerde ücret iadesi yapılmaz.

7. Fikri mülkiyet

Site'nin yazılımı, tasarımı, tarayıcıya indirilen tüm bileşenleri (veri setleri, kural ve tanıma bileşenleri dâhil), "maskele" adı ve logosu ile Site'deki içerik Şirket'e aittir veya lisansla kullanılmaktadır ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur; Şirket'in yazılı izni olmadan kopyalanamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz, tersine mühendisliğe tabi tutulamaz. Şirket, bileşenlerinin izinsiz kopyalanmasını tespit etmeye yönelik teknik işaretler kullanabilir; izinsiz kullanım hâlinde hesap kapatılır ve yasal yollara başvurulur. Açık kaynak bileşenler kendi lisanslarına tabidir. Kullanıcı'nın belgeleri ve bunlardan ürettiği çıktılar Kullanıcı'ya aittir; Şirket bunlar üzerinde hiçbir hak iddia etmez.

8. Erişilebilirlik ve değişiklikler

Şirket, Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez; bakım, güncelleme veya Şirket'in kontrolü dışındaki nedenlerle erişim geçici olarak durabilir. Şirket, Hizmet'in özelliklerini, desteklenen dosya türlerini ve arayüzünü geliştirebilir, değiştirebilir veya sona erdirebilir; satın alınmış belge haklarına ilişkin hükümler Üyelik Sözleşmesi ve Teslimat, İptal ve İade Politikası'nda düzenlenmiştir.

9. Garanti reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması

Garanti reddi: Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Yazılım, tanıma bileşenleri ve derin tarama hata yapabilir: bir kişisel veriyi bulamayabilir, bir ifadeyi yanlış tanıyabilir, aynı kişiye iki etiket verebilir ya da kişisel veri olmayan bir ifadeyi maskeleyebilir; taranmış ve görsel belgelerde (OCR ile okunanlar) bu hataların olasılığı metin tabanlı belgelere göre daha yüksektir. Şirket; Hizmet'in hatasız, kesintisiz, belirli bir amaca uygun, ticari olarak elverişli, her belge biçimiyle uyumlu ya da belirli bir mevzuat, kurum veya alıcı bakımından yeterli olacağına ilişkin açık veya zımni hiçbir garanti vermez. Tam da bu nedenle Hizmet, maskeleme sonrasında elle düzeltme, ekleme ve çıkarma ile "maskelenmemiş olası öğe" uyarısı sunar; çıktıyı gözden geçirmek ve paylaşma kararı Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı, Hizmet'i bu sınırları bilerek kullanır.

Sorumluluğun sınırlandırılması: Şirket; maskeleme sonucunun eksik, hatalı veya gecikmeli olmasından, Kullanıcı'nın çıktıyı kontrol etmeden paylaşmasından, eşleştirme tablosunun Kullanıcı tarafından kaybedilmesi veya paylaşılmasından, üçüncü taraf hizmetlerden veya Site'ye erişilememesinden doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından, itibar kaybından ve üçüncü kişi taleplerinden, hafif ihmal hâlinde sorumlu değildir. Şirket'in bir Kullanıcı'ya karşı toplam sorumluluğu, her hâlde, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde o Kullanıcı'nın Şirket'e ödediği bedelle sınırlıdır; bedel ödenmemişse sorumluluk doğmaz. Kast veya ağır ihmal hâlleri ile tüketicinin korunmasına ilişkin emredici hükümler saklıdır.

10. Kullanıcı'nın sorumluluğu

Kullanıcı; Site'yi hukuka veya bu Koşullara aykırı kullanmasından, işlediği belgelerdeki kişisel verilerden, belgeyi işlemeye yetkili olmamasından veya çıktıyı kontrol etmeden paylaşmasından dolayı Şirket'e yöneltilen üçüncü kişi taleplerinden ve bunlardan doğan zararlardan sorumludur; Şirket'in bu nedenle uğradığı zararı ilk talepte tazmin eder.

11. Değişiklikler ve devir

Bu Koşullar sürümlüdür; güncel sürüm yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır. Değişiklikten sonra Site'yi kullanmaya devam etmek güncel Koşulların kabulü anlamına gelir. Şirket; Site'yi, Hizmet'i ve bunlardan doğan hak ve yükümlülüklerini bir grup şirketine, halefine veya Hizmet'i devralan bir üçüncü kişiye, Kullanıcı'nın hakları saklı kalmak kaydıyla devredebilir; Kullanıcı bu devre peşinen muvafakat eder. Devir Site'de ve hesap sahiplerine e-posta ile duyurulur; hesap verilerinin aktarımı KVKK'ya uygun yapılır.

12. Uygulanacak hukuk, yetki ve delil

Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcılar bakımından tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin hükümler saklıdır. Şirket'in sunucu ve sistem kayıtları, 6100 sayılı HMK m. 193 uyarınca kesin delil niteliğindedir.

13. İletişim